障害時の連絡は、会員ページの障害連絡フォームより担当者へ直接届きます。
info@fas.jp、support@fas.jpへご連絡いただいた場合、メール確認後、障害担当へ転送しますので返信が遅くなる場合がございます。
会員ページパスワードを忘れたしまった場合は、障害専用のメールアドレスを設けましたのでtrouble@fas.jpへ直接メールを送信していただきますようご協力お願い致します。
メールの送信が出来ないお客様は25番ポートブロックについて「Outbound Port 25 Blocking(OP25B)」をご確認ください。
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| ◎ 最新の情報 |
掲示板やブログへのスパム投稿が増えております。
機械的に行われているもので一度に大量のアクセスがある場合がございます。
スパム投稿されたものを放置しておきますとログやhtmlファイルが肥大しサーバー負荷が発生します。
管理できないものについてはサーバー上より削除していただくようご協力お願い致します。
管理されていないと思われる掲示板やブログは停止させていただきますのでご了承いただきますようお願い致します。
スパム投稿が多いIPアドレスについては海外のものに限りWEBサーバー上でブロックする場合がございます。
スパム投稿により正常な処理に影響が出る場合がございますのでご了承頂きますようお願い致します。
サーバー数が多いため随時対応しております。
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| ◎ 障害・メンテナンス情報（2008年6月） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 |
| 2008年6月20日（金） 接続障害 www.jfas.net（完了） |
ファイルシステムに異常を検知したためディスクの交換作業を実施しています。
ご利用のお客様にはご迷惑おかけし大変申し訳ございませんが復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
作業日時：2008年6月20日 12時〜
16：20
約3分の1程度のコピーが完了しました。
ファイルが多いため時間がかかっています。
0：40
ホームページ領域の復旧が完了し、メール領域の復旧を行っています。
6：40
メール領域の復旧が完了しました。
ご利用のお客様には長時間にわたりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 |
| 2008年6月10日（火） 接続障害 www12.vis.ne.jpt（完了） |
21時30分頃からサーバへ接続できない状態となっています。
ハードディスクのエラーが発生し現在復旧対応中です。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが
復旧まで今暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
6月11日 17時
ホームページの表示、メールのご利用が可能となっています。
ホームページを表示した際にInternal Server Errorが出る場合は、.htaccessの内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
Apache2用に修正をお願い致します。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 |
