◆FASネット（FAQ）

◎ ホームページに関する質問（回答）

FTPでファイルを転送したのですが表示されません。
ホームページは、public_html内へ転送していただくことで表示可能となっています。
public_html内へ転送されているかご確認ください。
SSIを利用したホームページが表示されません。
.htmlや.htmでSSIを実行する場合は、.htaccessの設定が必要となります。通常は.shtmlで動作するようになっています。
SSIはお客様の権限で動作するため、実行するファイルと実行されるファイルが同一ディレクトリ内にないと動作致しません。
上位ディレクトリにあるファイルへはアクセスできなくなっています。
また、パラメーターの受け渡しもできなくなっています。
CGIを実行しましたがInternal SeverErrorになってしまいます。
InternalSeverErrorが出る原因は、スクリプトに問題がある場合や転送方法が違う場合など様々です。
会員ページのよくあるエラーをご参照ください。
禁止されているホームページを教えてください。
18禁サイトやアダルトページなどは禁止となっており、運用されている場合はアカウント削除となります。
CGIも高負荷ゲームや他サイトから実行されるCGIなど禁止されているものがありますので詳しくは規約でご確認ください。
ホームページへアクセスできません。
他のホームページが表示されるかご確認ください。
すべてのホームページが表示されない場合は、ご利用のパソコンを再起動してみてください。
ご自分のホームページのみ表示されない場合は、お手数ですが会員ページの障害連絡フォームよりご連絡ください。
担当へ直接メールが届きます。
業務終了後や休日などinfo@fas.jpへご連絡くださいますと対応が遅くなる場合がありますので、必ず会員ページの専用フォームからお願い致します。
会員ページの専用フォームが何らかの理由で利用できない場合は、support@fas.jpへお願い致します。
誤ってファイルを削除してしまいました。
データの管理は基本的にお客様の管理となっています。
誤って削除してしまったファイルやデータの復元には対応しておりませんのでご了承頂きますようお願い致します。
データの復元は、サーバーが不測の事態になった場合のみとなっています。
FTPの応答がありません。
FTPソフトのパッシブモード（PASV)をONにして接続してください。
blogの設置は可能ですか
MovableTypeやXoopsなどMySQLを利用し設置可能となっています。
その他blogも設置可能となっていますがblogによってはスクリプトの仕様によりご利用いただけない場合がございます。
MovableTypeはバージョン4移行動作致しません。

お問い合わせ先：info@fas.jp

一般第二種電気通信事業　A-11-3385